1. Acceptation des conditions
En accédant à GigsPool (la « Plateforme ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder à la Plateforme ni l'utiliser. Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, clients et professionnels talents qui utilisent GigsPool.
2. Description du service
GigsPool est une marketplace en ligne qui met en relation des clients (« Clients ») avec des professionnels qualifiés (« Talents ») qui proposent des services via la Plateforme. GigsPool facilite la découverte, la réservation et le paiement de ces services mais n'est pas partie à l'accord de service entre les Clients et les Talents. GigsPool n'emploie pas les Talents et n'est pas responsable de la qualité, de la sécurité ou de la légalité des services proposés.
3. Comptes utilisateurs
Vous devez créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et à les mettre à jour si nécessaire. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement à legal@gigspool.com si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte. GigsPool se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent les présentes Conditions.
4. Éligibilité et examen des Talents
Pour proposer des services sur GigsPool en tant que Talent, vous devez postuler et être accepté via notre processus d'examen. GigsPool examine les références, la qualité du portfolio et l'historique professionnel avant d'approuver tout profil de Talent. L'approbation relève du seul pouvoir discrétionnaire de GigsPool. GigsPool peut retirer ou suspendre tout profil de Talent à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que le Talent a enfreint les présentes Conditions ou présente un risque pour l'intégrité de la Plateforme.
5. Réservations et paiements
Lorsqu'un Client réserve un service, il s'engage à payer le prix affiché pour ce service. Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre prestataire tiers (Stripe). GigsPool collecte le paiement au nom du Talent et lui reverse la part applicable après déduction de nos frais de service. Tous les frais sont divulgués au moment de la réservation. Les Talents sont responsables des taxes applicables sur leurs revenus. GigsPool n'est pas responsable des échecs de paiement résultant d'erreurs dans les informations de paiement fournies par le Client.
6. Annulations et remboursements
Les politiques d'annulation et de remboursement sont définies par chaque Talent et divulguées sur son profil. En cas de litige, GigsPool peut, à sa seule discrétion, proposer un crédit pour une nouvelle session, un remboursement partiel ou intégral dans le cadre de sa Garantie satisfaction. Les décisions de Garantie satisfaction de GigsPool sont finales. Les Clients qui abusent du processus de remboursement peuvent être suspendus de la Plateforme.
7. Conduite interdite
Vous vous engagez à ne pas : (a) utiliser la Plateforme à des fins illégales ; (b) contourner les systèmes de paiement de GigsPool en organisant des transactions hors plateforme ; (c) publier des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ; (d) harceler, abuser ou menacer d'autres utilisateurs ; (e) tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie quelconque de la Plateforme ; (f) utiliser des outils automatisés (bots, scrapers) pour interagir avec la Plateforme sans consentement écrit préalable ; ou (g) enfreindre des droits de propriété intellectuelle de GigsPool ou de tiers.
8. Propriété intellectuelle
GigsPool et ses concédants détiennent tous les droits, titres et intérêts sur la Plateforme, y compris l'ensemble des logiciels, designs, logos et contenus créés par GigsPool. Vous conservez la propriété des contenus que vous téléversez sur votre profil (échantillons de portfolio, descriptions, etc.), mais vous accordez à GigsPool une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour utiliser, afficher et distribuer ces contenus aux fins de l'exploitation et de la promotion de la Plateforme.
9. Confidentialité
Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée par référence aux présentes Conditions. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques en matière de données.
10. Exclusion de garanties
LA PLATEFORME EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. GIGSPOOL NE GARANTIT PAS QUE LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE, SANS ERREUR OU EXEMPTE DE COMPOSANTS NUISIBLES.
11. Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, GIGSPOOL NE SAURAIT ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ILS SOIENT ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'USAGE, DE RÉPUTATION OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE GIGSPOOL N'EXCÉDERA LE PLUS ÉLEVÉ DE 100 USD OU DU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À GIGSPOOL AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant ou lié aux présentes Conditions ou à votre utilisation de la Plateforme sera résolu par arbitrage exécutoire conformément aux règles de l'American Arbitration Association, à l'exception du fait que chaque partie peut demander des mesures injonctives auprès d'un tribunal compétent. Vous renoncez à participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif.
13. Modifications des conditions
GigsPool se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant les Conditions mises à jour sur la Plateforme et, lorsque la loi l'exige, en envoyant un email à votre adresse enregistrée. La poursuite de votre utilisation de la Plateforme après la date d'effet des modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.
14. Contact
Si vous avez des questions sur les présentes Conditions, veuillez nous contacter à legal@gigspool.com.
Voir aussi notre Politique de confidentialité.
Des questions ? legal@gigspool.com